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製造

営業支援システム開発(化学)

営業担当が個人単位で管理している顧客情報を、Webシステムで一元管理する。その他顧客への訪問履歴、販売履歴の参照、掲示板による情報交換などを行う。

システム化の目的

  • 顧客会社情報を個人管理から組織単位へ移行することで、営業活動の属人化を軽減させる
  • 情報登録の入り口(データ登録方法)と出口(集約・共有方法=月報)を統一する事により、営業部員の報告業務の効率化と、営業以外の組織を含めた広範囲での情報共有を図る
  • 顧客対応実施によるサービスレベルの向上
  • 顧客対応業務の速度アップ
  • 顧客との現在の関係の可視化

システム環境

DBサーバOSWindows 2000 Server
RDBMSOracle 9i
WebサーバOSWindows 2000 Server
WebサーバMicrosoft IIS
クライアントOSMicrosoft Windows 95以上
WebブラウザMicrosoft Internet Explorer 5.5以上

開発ツール

  • Eclipse3.0
  • Jude
  • SI Object Browser ER

開発言語

  • Java
  • HTML
  • Javascript
  • SQL
  • XML
  • VBA

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