お客様のニーズを伺い、業務発注を受けてからシステムを設計・開発し納入するまで、また、保守・運用のサービスをご提供するにあたり、IKIはその前プロセスの品質を高水準に管理するためのシステムを導入しています。すでに2000年に国際標準であるISO9001の認証を取得に、これに準拠した次のような社内システム「I-QMS」（IKI品質マネジメントシステム）を、トップマネージメントはじめ全事業部門で実施しています。
