日頃「しっかりとしたモノづくりと高品質のサービス」を標榜するIKIグループのサービス業務が、お客様・ユーザーに、どのように評価されているか・・・。
システムそのものやシステム開発のプロセス、管理運用の業務品質など、各種サービスのユーザー視点から見たその効果・成果のほどを、ユーザーの方に直接お聞きすることにしました。
題して「IKIサービスの選ばれる”わけ”」
お客さま:株式会社NHKメディアテクノロジー
提供サービス:システム運用支援
マネージャーの強いリーダーシップに加え、メンバーの高いコミュニケーション力、長年にわたる業務経験に裏付けられた提案力が決め手