日頃「しっかりとしたモノづくりと高品質のサービス」を標榜するIKIグループのサービス業務が、お客様・ユーザーに、どのように評価されているか・・・。

システムそのものやシステム開発のプロセス、管理運用の業務品質など、各種サービスのユーザー視点から見たその効果・成果のほどを、ユーザーの方に直接お聞きすることにしました。

 

題して「IKIサービスの選ばれる”わけ”」

ユーザーインタビュー

第19回

お客さま:東京ガスiネット株式会社

提供サービス:システム業務支援

 

高いスキルと、コミュニケーション力に裏付けされた、きめ細やかな提案が高評価

第18回

お客さま:三井倉庫ホールディングス株式会社

提供サービス:システム開発/保守・運用

 

長年にわたる確かな実績とコミュニケーション力の高さが信頼を生む

第17回

お客さま:KDDI株式会社

提供サービス:システム開発/業務支援

 

ニーズを引き出すヒアリング、高いコミュニケーション力が開発スキルに付加価値を与える

第16回

お客さま:株式会社アドバンテッジ リスク マネジメント

提供サービス:システム検証

 

任せられる安心感から、信頼されるパートナーへ

第15回

お客さま:三菱UFJトラストシステム株式会社

提供サービス:システム開発/保守業務

 

苦労を分かち合い、最後まで責任を果たす事が信頼感を生む

第14回

お客さま:株式会社イチネンホールディングス

提供サービス:システム開発/保守業務

 

ニーズにマッチした提案と実直なビジネス姿勢

第13回

お客さま:株式会社日立システムズ

提供サービス:システム開発/保守業務

 

変わらぬ誠実な対応が長いお付き合いに

第12回

お客さま:日本アイ・ビー・エム株式会社

提供サービス:システム開発/保守業務/基盤構築業務

 

保有スキルの幅広さと品質の高さからコアパートナーに

第11回

お客さま:ソニー損害保険株式会社

提供サービス:システム検証サービス

 

IKIのシステム検証でテスト業務の負荷とコストを低減

第10回

お客さま:とみんコンピューターシステム株式会社

提供サービス:システム運用

 

一貫した運用体制がシステムの安全・安定化につながる

第9回

お客さま:株式会社ISIDアドバンストアウトソーシング

提供サービス:金融向け開発基盤(フレームワーク)の開発及び保守

 

タッグを組み提供される最新の技術と高い品質が決め手に

第8回

お客さま:株式会社資生堂

提供サービス:システム開発

 

緊急時の対応の速さと、コツコツと積み上げた実績に信頼感

第7回

お客さま:株式会社菱化システム(九州センター)

提供サービス:システム開発・運用

 

ユーザー立場で提案、製造元まで遡って品質改善に取り組んだ

第6回

お客さま:株式会社エクサ

提供サービス:鉄鋼基幹システムの開発・運用

 

顧客に本当に喜ばれるモノをチーム全体でつくり上げる

第5回

お客さま:ちば興銀コンピュータソフト株式会社

提供サービス:銀行システムの運用業務

 

運用もITと知識でイノベーション勝負

第4回

お客さま:フコク情報システム株式会社

提供サービス:基幹業務に対するアプリケーション開発保守業務

 

組織的な対応で高い品質水準を保つ

第3回

お客さま:株式会社テクノアソシエ

提供サービス:基幹システム・物流システム開発

 

業務知識やシステム間の関連性の把握が決め手

第2回

お客さま:株式会社日立製作所 RAIDシステム事業部

提供サービス:大容量記憶装置の組込システム開発

 

技術の蓄積・継承が信頼築き一体感も

第1回

お客さま:KDDI株式会社

提供サービス:システム検証サービス

 

実業務に精通した提案に信頼感